В пособии характеризуются базовые технологии информационно-аналитической деятельности: информационное моделирование, диагностика и прогнозирование объектов. Предложены технологические схемы для ретроспективной, мониторинговой и оперативной диагностики объекта анализа. Детально описаны некоторые специальные технологии аналитики: информационное оппонирование, заимствование наилучшего опыта (бенчмаркинг), информационная диагностика рисков проекта, логистика информационных ресурсов, технологии управления знаниями на предприятии. Предложены варианты создания информационно-аналитических служб. В каждом разделе приведены типовые примеры, практические задания для освоения материала. Пособие предназначено руководителям и сотрудникам служб информации на предприятиях, центрам деловой информации, преподавателям и студентам вузов, профессионально осваивающих профессию аналитика по специальностям "информационно-библиотечная деятельность", "прикладная информатика", а также широкому кругу...