Несмотря на успехи, достигнутые в борьбе с инфекционными заболеваниями, проблема профилактики и борьбы с их распространением приобретает в последнее время все большую актуальность. Данное учебное пособие разработано на основании государственного образовательного стандарта. Предназначено для студентов медицинских вузов и специалистов социальной сферы.
Несмотря на то, что конфликт несет в себе множество негативной энергии и эмоций, часто именно конфликтная ситуация помогает вывести отношения на более высокий уровень.