В учебном пособии даны развернутые сведения о возможности, необ­ходимости и эффективности использования информационного ресурса, информационных систем и технологий в сфере управления. Рассмотрена роль автоматизированных рабочих мест в работе менеджеров всех уровней управления. Кроме того, описываются современные подходы к реинжини­рингу бизнес-процессов и построению информационных систем в разрезе управленческой деятельности, а также делается акцент на обеспечение без­опасности информационных систем. В книге также рассматриваются дру­гие прикладные аспекты информационного обеспечения управленческой деятельности, такие как технология поддержки стратегического корпора­тивного планирования, системы поддержки аналитических исследований, экспертные и справочно-правовые системы. На примерах обсуждаются приемы и методы работы с программными комплексами, необходимыми в управленческой деятельности. Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государ­ственному образовательному...