Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки 080400 - Управление персоналом (квалификация "бакалавр"). В учебнике раскрываются теоретические основы управления социальным развитием организации, рассматривается влияние внешних и внутренних факторов среды на развитие социальных процессов в организации, описываются тенденции и механизмы повышения качества трудовой жизни, гуманизации труда, улучшения быта и досуга работников. Особое внимание уделяется опыту (отечественном?? и зарубежному) решения социально-трудовых проблем и конкретным формам ведения социальной работы в организациях. Для студентов учреждений высшего профессионального образования. Может быть полезен аспирантам, преподавателям высшей школы, менеджерам и специалистам социальных служб.