Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образо­вательным стандартом по направлению подготовки ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТРАНСПОРТНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ МАШИН И КОМПЛЕКСОВ, профиль АВТОМОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС (квалификация «бакалавр»). Рассмотрены состояние и правовые основы автомобильного сервиса. Из­ложены причины изменения технического состояния автомобилей, организа­ция их технического обслуживания и ремонта. Освещены вопросы маркетин­га на станциях технического обслуживания автомобилей, методы их техноло­гического проектирова??ия и организация материально-технического обеспе­чения. Приведены методические указания к лабораторным работам и семи­нарским занятиям. Для студентов учреждений высшего профессионального образования. Мо­жет быть полезен преподавателям, а также специалистам автомобильного транспорта.