УЧЕБНИКИ
ДЛЯ ВУЗОВ

   
Многие многознайки не имеют ума.
Демокрит

Учебники для вузов: Новинки



Для связи: info@vuz-uchebniki.ru




высшее образование / учебники для вузов / литература для студентов и педагогов / литература для аспирантов


О. В. Чкалова

Торговое дело. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. Учебник | Чкалова Ольга Владимировна




   
Страниц: 384
Формат: 60x90/16
Рассмотрены правовые вопросы обслужи??ания покупателей и работа с рекламациями как средство повышения лояльности покупателей. Приведена методика SERVQUAL для оценки качества торговой услуги.
Учебник сопровождается заданиями для практических занятий и самостоятельной работы, вопросами и тестами для проверки освоения компетенций, глоссарием.]]>
Категории каталога:
Абитуриентам и студентам






Студенту на заметку:
Переход от няни к гувернантке
Современные родители зачастую заняты настолько, что нуждаются в постоянной помощи приходящего воспитателя.


Об общественной нагрузке в школе
Не секрет, что общественная нагрузка в советской школе была несравнима с нагрузкой в школе современной