Пособие освещает теоретические и практические вопросы общего и специального делопроизводства в органах местного самоуправления, в том числе документирования кадровой работы муниципальной службы и организацию работы должностных лиц с обращениями граждан, раскрывает положения современных нормативных правовых актов по оформлению служебных документов в условиях электронного документооборота. Издание предназначено для студентов вузов и колледжей по направлениям "Документоведение и архивоведение", "Менеджмент", "Государственно?? и муниципальное управление", изучающих дисциплины "Документоведение", "Организация и технология документационного обеспечения управления", "Основы делопроизводства", а также для глав местных администраций, управляющих делами, муниципальных служащих, научных работников и широкого круга читателей, интересующихся вопросами деятельности органов местного самоуправления.