...Если вы хотите вознаградить честность, если хотите поощрять добро, подталкивать нерадивых, искоренять зло или исправлять недостатки, просвещение - широкое всестороннее просвещение - вот единственное, что требуется, вот единственная достойная задача.
Диккенс Ч.
В учебном пособии рассмотрен менеджмент, как вид деятельности и система управления, основные подходы к изучению управления как науки, принципы и функции менеджмента, организационные отношения в системе управления, инструменты межличностного общения, типовая динамика организаций, управления конфликтами и стрессами, лидерство и руководство в управлении и ряд других вопросов. Учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей и аспирантов высших учебных заведений, обучающихся по техническим и экономическим специальностям. Представляет интерес для руководителей и менеджеров организаций и предприятий.