высшее образование / учебники для вузов / литература для студентов и педагогов / литература для аспирантов
Конфликтология. Вопросы - ответы
Юнити-Дана, 2004
Страниц: 240
Формат: 60x88/16
Форма изложения материала (вопрос-ответ), избранная авторами учебного пособия, позволила наиболее доступно раскрыть основные проблемы конфликтологии как учебной дисциплины. В работе четко и наглядно излагается широкий круг вопросов, касающихся становления конфликтологии как науки и ее предмета, обшей теории конфликта, различных видов конфликтов и способов их профилактики и разрешения. Особое внимание уделено таким вопросам, как мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний, социальное партнерство как фактор разрешения конфликтов, переговоры как важнейший способ разрешения конфликта. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации" и "Управление персоналом".