Was muss die weitsichtige Hausdame ?ber die Entwicklung der G?steerwartungen und Trends wissen? Wie kann die engagierte Hausdame ihre Abteilung optimieren unter Ber?cksichtigung des permanenten Kostendrucks? Wann ist ein Zimmer sauber und aufger?umt? Wie geht man mit der Haustechnik um und wie erstellt man einen ad?quaten Wartungs- und Pflegeplan? Brauchen wir eine gut funktionierende und umweltschonende W?schelogistik?]]>