Dieses Buch ist hervorragend als Einf?hrung in die Thematik der Auditdurchf?hrung geeignet. Gestaltung und Optimierung eines Qualit?tsmanagementsystems ist eine wesentliche Voraussetzung, die zum Erfolg eines Unternehmens beitr?gt. Ein wesentlicher Bestandteil eines Qualit?tsmanagements ist die regelm??ige Durchf?hrung von Audits der Unternehmens- oder Organisationsprozesse. Silke Sieben beschreibt die Materie in sehr anschaulicher Weise, so dass sie auch f?r Einsteiger verst?ndlich ist. Durch die Gliederung und grafische Aufbereitung sollen verschiedene Lerntypen angesprochen, sowie die komplexe Thematik strukturiert und etwas aufgelockert dargestellt werden. So k?nnen Lerninhalte leichter aufgenommen werden.

Qualit?tsmanager, Trainer oder Personalentwickler, die diese Thematik in einem Seminar oder Workshop aufbereiten m?chten, finden am Ende des Buches einen Trainingsleitfaden mit Fragen, ?bungen und Diskussionsans?tzen zu den jeweiligen Kapiteln.]]>