Как было бы похвально, если бы люди столько же упражняли свой мозг, сколько упражняют тело, и так же рьяно стремились к добродетели, как они стремятся к удовольствиям.
Сенека
В этой книге ответы на самые часто задаваемые руководителями отделов вопросы, примеры рабочих ситуаций реальных российских управленцев, пошаговые алгоритмы их решения, ключевые факторы успеха, вопросы для самоанализа ваших ситуаций, упражнения, кейсы. Ответы на вопросы: — Как перестать выполнять работу за своих сотрудников? — Как уволить незаменимого сотрудника? — Почему обучение сотрудников не дает желаемого результата? — Что делать, если начальство вас не достаточно ценит? и многие другие.