Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, Hochschule Osnabr?ck, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Einf?hrung von Gesch?ftsprozessmanagement (GPM) in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) im Vergleich zu Gro?unternehmen. Die Unternehmen mussten in den letzten Jahren mit der zunehmenden Dynamik der M?rkte zurechtkommen. GPM bietet eine M?glichkeit auf die dadurch gestiegenen Anforderungen zu reagieren. Diese Arbeit soll KMU hilfreiche Ansatzpunkte f?r die Einf?hrung von GPM in ihrem Unternehmen geben und damit einen Beitrag zur Unterst?tzung ihrer Wettbewerbs- und Zukunftsf?higkeit leisten. Dazu wird zun?chst das Managementkonzept „GPM" und seine Notwendigkeit n?her beschrieben. Danach erfolgt die Abgrenzung und Beschreibung des Anwendungsgebiets „KMU". Im Hauptteil der Arbeit werden die f?nf Einf?hrungsphasen Strategische Positionierung, Prozessidentifizierung, Prozessimplementierung, GPM-relevante Trainings/Change Management und Prozessoptimierung betrachtet. Dabei werden zun?chst die Inhalte und das Vorgehen in den einzelnen Phasen beschrieben. Danach erfolgt die Erl?uterung der Besonderheiten und Barrieren von KMU in den jeweiligen Phasen. Abschlie?end werden konkrete Empfehlungen und Erfolgsfaktoren f?r die Einf?hrung von GPM in KMU genannt.]]>