Книга "Vertrauen als Schl?sselfaktor in der Theorie und am Beispiel des Online Auktionshauses ebay".Bachelorarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich VWL - Mikro?konomie, allgemein, Note: 1,7, Universit?t Paderborn, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. EinleitungDas Internet-Auktionshaus „ebay" vermeldet Rekordums?tze bei zunehmender Anzahl von registrierten und aktiven Mitgliedern.2 In dieser Arbeit m?chte der Frage nachgehen, welche Rolle Vertrauen beim Zustandekommen von Transaktionen spielt, die bei ebay und im Internet allgemein trotz hoher Anonymit?t und asymmetrischer Informationsverteilung abgeschlossen werden. Dazu werde ich Vertrauen zuerst aus der Perspektive der Psychologisch-soziologischen „System" -Theorie von LUHMANN3 und dann aus der ?konomischen Theorie von COLEMAN4 betrachten. Beide Perspektiven versucht GAMBETTA5 zu verschmelzen, um zu untersuchen, inwieweit Kooperation unabh?ngig von Vertrauen zustande kommen kann. Im 3. Kapitel werde ich einige Einflussgr??en, die Vertrauen in der Internet?konomie generieren und voraussetzen, mit Hilfe der Transaktionskostentheorie verdeutlichen und daraus Anforderungen an die ebay- Gemeinschaft ableiten. Das 4. Kapitel besch?ftigt sich schlie?lich mit Vertrauenssignalen, die insbesondere ebay anbietet und einsetzt, um Transaktionen sicherer und f?r beide Transaktionspartner erfolgreich zu gestalten.2.1 Niklas Luhmann: „Vertrauen als Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexit?t"LUHMANN unterscheidet in seine...