Книга "Motivation, Zufriedenheit und Wertsch?tzung von Sport-Event-Volunteers. Die FIFA Frauen-WM 2011 in Deutschland".?Katrin Werkmann untersucht die Ausrichtung von Gro?sportveranstaltungen. Da zur Bew?ltigung der damit verbundenen komplexen Aufgaben auf eine gro?e Zahl von Volunteers zur?ckgegriffen wird, geht die Autorin der Frage nach, wie und durch was Volunteers zufrieden gestellt und in ihrer wertsch?tzenden Einstellung best?rkt werden k?nnen. Zur Erhebung der Daten f?hrte sie zwei Online-Befragungen durch. Von den 2.843 Volunteers nahmen 999 an der Befragung vor der WM und 1098 an der Befragung nach der WM teil. Die Ergebnisse der Untersuchung werden in deskriptiver und explorativer Form dargestellt und ausgehend von diesen Ergebnissen Handlungsempfehlungen f?r die Praxis abgeleitet.?