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Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen. Sekundardienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgutern
Страниц: 448
Формат: 148x210
Книга "Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen. Sekund?rdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsg?tern".Basierend auf einer empirischen Erhebung zeigt Georg Fassott auf, wie sich industrielle Unternehmen durch Dienstleistungen von ihren Konkurrenten absetzen k?nnen. Dabei integriert er aktuelle Konzepte des Dienstleistungsmarketing.