Книга "Referenzmodellgest?tztes Gesch?ftsproze?management. Ein Ansatz zur proze?orientierten Gestaltung vertriebslogistischer Systeme".Effizientes Gesch?ftsproze?management ist der entscheidene Erfolgsfaktor zur Optimierung logistischer Systeme. Der von Christian Kruse entwickelte Ansatz des referenzmodellgest?tzten Gesch?ftsproze?management beschreibt eine praktisch umsetzbare Vorgehensweise, die Qualit?t und Effizienz logistischer Reorganisationsprojekte deutlich steigert. Der Autor leitet ein umfassendes Anforderungsmodell ab, das sich als Ausgangspunkt f?r ein Logistik-Benchmarking eignet. Auf dieser Basis werden zw?lf logistische Referenzmodelle zur Optimierung vertri ebslogistischer Systeme bei kundenanonymer Lagerfertigung entwickelt. Mit Hilfe der Referenzmodelle k?nnen ablaufbedingte Schwachstellen schnell identifiziert und unternehmensspezifische Anpassungen (Customizing) durchgef?hrt wer den. Verzeichnis: Der vom Autor entwickelte Ansatz des referenzmodellgest?tzten Gesch?ftsproze?management beschreibt eine praktisch umsetzbare Vorgehensweise, die die Qualit?t und Effizienz logistischer Reorganisationsprojekte deutlich steigert.