Книга "Verbesserung von Gesch?ftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 1. Von der Erhebung zum Sollkonzept".In einer vierteiligen Berichtsreihe werden die Ergebnisse des Kooperationsverbundes "Verbesserung von Gesch?ftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen (MOVE)" dokumentiert. Sie ist interessant f?r all jene, die sich mit der Reorganisation von Unternehmen und der Einf?hrung von Workflow-Management-Systemen besch?ftigen. Dar?ber hinaus sind die Beitr?ge aber auch f?r Unternehmensberater, Software-Entwickler und Wissenschaftler geschrieben. Die starke Praxisorientierung verleiht der Reihe gleichsam Handbuchcharakter. Der Band 1 "Von der Erhebung zum Sollkonzept" befa?t sich mit den ersten Schritten eines Workflow-Management-Projektes: Im Mittelpunkt stehen der Beginn der Gesch?ftsproze?optimierung und die fr?hen Phasen der Einf?hrung von Workflow-Management-Systemen in ein Unternehmen.