Книга "Web-Academy - Entwicklung eines nutzerorientierten, integrierten Programms im Internet f?r das Dienstleistungsunternehmen Hochschule".Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Anhand eines Studiums zum "Masters of Business Administration" (MBA) entwickelt diese Diplomarbeit ein nutzerorientiertes, integriertes Marketingkonzept f?r ein virtuelles Studium im Internet. Zun?chst werden die Inhalte und Ziele des MBA vorgestellt und kritisch betrachtet. Anschlie?end setzt sich die Arbeit mit dem Medium Internet auseinander, insbesondere im Hinblick auf seine M?glichkeiten und Probleme beim Telelearning und Computer Based Training (CBT). Verschiedene Pilotprojekte werden vorgestellt. Im folgenden eher praktisch orientierten Teil wird ein Konzept f?r eine virtuelle Lernumgebung (Web-Academy) entwickelt. Hierzu wird die Einordnung der Web-Academy ins Dienstleistungsmarketing aufgezeigt und Ziele und Zielgruppen ermittelt. Anschlie?end werden die Strukturen einer Web-Academy entwickelt und ein m?glicher Seitenaufbau erl?utert. Zur Einf?hrung der Web-Academy wird ein Marketing-Mix entwickelt, das sowohl die klassischen Elemente des Marketing-Mix als auch die multimedialen M?glichkeiten des Internet aussch?pft. Schlie?lich werden Controlling und Erfolgsmessungen, als auch Restriktionen einer Web-Academy behandelt. Ein ausf?hrlicher Anhang enth?lt neben einem Glossar unter anderem eine ?bersicht europ?ischer und nordamerikanischer MBA-Studieng?nge und eine Gegen?berstell...