 | УЧЕБНИКИ |
|
| |
| |
| |
Учебники для вузов: НовинкиДля связи: info@vuz-uchebniki.ru
| |
| |
высшее образование / учебники для вузов / литература для студентов и педагогов / литература для аспирантов |
Gary L. Smith
The Customer Conundrum
Страниц: 100 Формат: 152x220 There is clearly a huge gulf that has been created in the arena of customer service. This gulf exists between what business owners espouse as their customer service philosophies and what customers are actually experiencing in their daily personal and business transactions. What's worse is that this "gulf" appears to be widening, especially with the impact of global operations and sourcing.In The Customer Conundrum, Gary Smith identifies the core issues relating to the customer service gulf, and then gives solid, practical advice on how you can create, maintain, and lead a true customer-centric organization. Категории каталога: Бизнес образование |
|
Студенту на заметку:
Первый всероссийский съезд технопарков прошел в Нижнем Новгороде
По мнению главы Минкомсвязи, технопарки - это мощный институт, способный выводить на рынок высокотехнологичные продукты и способствующий модернизации экономики. В регионах создаются элементы инновационной инфраструктуры (лабораторные комплексы, бизнес-инкубаторы, центры протитипирования). [В идеале должна возникнуть единая экосистема, которая позволяла бы использовать объекты инфраструктуры на льготных условияхk, - считает министр. Он отметил, что технопарки способны обеспечить сопровождени...
В России создается Общероссийский Совет некоммерческих организаций России
Такое решение было принято делегатами III Съезда некоммерческих организаций России было инициировано создание Общероссийского совета некоммерческих организаций (Совета Съезда), который будет вести постоянную работу по выработке и продвижению предложений в сфере совершенствования некоммерческого сектора (постоянную работу [между Съездамиk). В Совет Съезда должны войти руководители (ведущие эксперты) действующих некоммерческих организаций, осуществляющих масштабную социально значимую д...
|
