La conception de systemes efficaces de gestion de la qualite dans les etablissements d'enseignement superieur et de la recherche
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Книга "La conception de syst?mes efficaces de gestion de la qualit? dans les ?tablissements d'enseignement sup?rieur et de la recherche".Ce livre introduit concepts de qualit?, d?finitions de l'assurance et du d?veloppement de la qualit? et ces principaux outils et instruments. Il discute la question pourquoi la gestion de la qualit? est un concept important pour les ?tablissements d'enseignement sup?rieur et les possibilit?s d'?tablir un syst?me de gestion de la qualit?.
