Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, Universit?t Duisburg-Essen, 179 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahrzehnten wurden Unternehmen immer mehr mit Komplexit?t und Dynamik in ihrer Umwelt konfrontiert. Neue Informationstechnologien, Globalisierung, gesellschaftlicher Wertewandel, sich immer st?rker ?ndernde Kundenbed?rfnisse und zunehmende Anspr?che der Kunden stellen st?ndig wachsende Herausforderungen f?r das Unternehmen dar. Um diesen Herausforderungen gewachsen zu sein, verlangen die immer komplexer werdenden Arbeitsprozesse neue dezentrale Organisationsstrukturen. Somit ist der Mitarbeiter eine entscheidende Erfolgsgr??e im Wettbewerb. Sowohl die ?bernahme gr??erer Verantwortung aufgrund der organisatorischen Ver?nderung als auch das Denken und Handeln im Sinne des Unternehmens geh?ren zu den geforderten Aufgaben des Mitarbeiters. Damit er diese auch aus?bt, ist eine geeignete Steuerung des Mitarbeiterverhaltens notwendig. Es ist davon auszugehen, dass das Zielsystem des Unternehmens mit den Zielen des Mitarbeiters nur teilweise ?bereinstimmen. Um das erw?nschte Verhalten des Mitarbeiters, das hei?t auf Unternehmensziele ausgerichtetes Verhalten, zu erzielen, m?ssen die langfristigen Interessen des Unternehmens und die eher kurzfristigen Interessen des Mitarbeiters harmonisiert werden. Diese Harmonisierung soll durch Anreize erfolgen, die den Mitarbeiter zu mehr Leistung motiv...