Inhaltsangabe:Einleitung: ?Outsourcing is one of the most important management ideas and practices of the past 75 years.? Das Beziehen von Dienstleistungen, welche an entfernten Standorten erbracht, und von dort via Datenleitung an die Kundenorganisation ?bermittelt werden, bezeichnet Gartner Group einen ?irreversible megatrend?, Paul Davies nennt es eine ?Global Services Revolution?. Immer mehr Firmen verlagern ehemals unternehmensinterne Gesch?ftsprozesse in Regionen mit vorteilhafteren Kostenstrukturen. Die Fortschritte der Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) erm?glichen es Unternehmen, ihre T?tigkeiten global an jenen Standorten durchzuf?hren, an denen sie die g?nstigsten Konditionen zur Maximierung ihrer Gewinne und/oder ihres Shareholder Value vorfinden. Indien hat sich zum wichtigsten Anbieter von Offshore-Dienstleistungen entwickelt. Der indische Business Process Outsourcing Sektor erzielte zuletzt j?hrliche Wachstumsraten von fast 60%. Welche rationalen ?berlegungen f?hren zur Verlagerung von Gesch?ftsprozessen in Offshore-Regionen, und weshalb konnte sich Indien so eindeutig als Marktf?hrer f?r Offshore Business Process Outsourcing etablieren? Wie wird sich der Trend zum Offshoring in Zukunft fortsetzen? Gang der Untersuchung: Bei der Recherche zur vorliegenden Arbeit bediente sich der Autor sowohl sekund?rer als auch prim?rer Quellen. Nach dem Studium von Basisliteratur in Indien, wurden Unternehmen vor Ort besichtigt und Gespr?che mit Verantwortliche...