Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,0, Technische Universit?t Berlin (Fachgebiet Qualit?tswissenschaft), Veranstaltung: Qualit?tsmanagement, 126 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Bemerkungen: Note: 1,0 (sehr gut) Sehr selbstst?ndiges Erarbeiten der theoretischen sowie praktischen Wissensgebiete. Selbstkritischer Umgang mit getroffenen Annahmen und L?sungen. In sich schl?ssiger L?sungsansatz im Unternehmen ausprobiert und kritisch hinterfragt. , Abstract: Das Anforderungsniveau an die Entwickler von Leistungen ist in den letzten Jahren stetig gestiegen. Gr?nde wie Globalisierung mit der Folge von zunehmenderKonkurrenz, Markts?ttigung mit der Folge von reinen K?uferm?rkten oder auch einzunehmender Grad an Abh?ngigkeit der Kunden von erworbenen Leistungen sind nureinige Beispiele die aufzeigen, dass die Anspr?che f?r Unternehmen kontinuierlich angestiegen sind und auch weiterhin ansteigen werden.Um dennoch eine hohe Qualit?t, in einer akzeptablen Zeit unter m?glichst geringen Kosten liefern zu k?nnen werden ganzheitliche L?sungsans?tze zunehmenderfolgsrelevanter.Kunden-, prozess- und mitarbeiterorientiertes Denken als simultane und gleichwertige Leitidee unternehmerischen Handelns zu verinnerlichen, stellt diesbez?glich eine Grundausrichtungen dar, die unabh?ngig von einem fertigenden oder dienstleistenden Betrieb in der Literatur an Relevanz gewinnt.Insbesondere Qualit?tsstandar...