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Sabrina Wallner

Change Management. Losungsansatze zur Reduzierung von Widerstanden innerhalb Abteilungen wahrend Veranderungsprozessen




   
Страниц: 76
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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Fachhochschule Koblenz - Standort RheinAhrCampus Remagen, Sprache: Deutsch, Abstract: „Widerstand ist der siamesische Zwilling von Ver?nderung (...)". Die Metapher von Doppler et al. bescheibt die Problematik, die in dieser Arbeit behandelt wird sehr treffend. Diese Interdependenz soll im Folgenden aufgedeckt werden.
Bei Change Management liegt die Orientierung oftmals zun?chst bei den „harten" Fakten, da man sich gerne auf messbare Daten bezieht, um den Erfolg zu beschreiben. Mindestens genauso wichtig sind allerdings die „weichen" Erfolgsfaktoren, denn an diesen scheitern die Umsetzungsversuche zu gen?ge. Das liegt daran, dass sie vom Menschen abh?ngen, nur schwer beeinflussbar sind und bei der Umsetzung besondere Kompetenzen ben?tigen. Das Hauptproblem besteht speziell in der Umsetzung des Konzeptes f?r die Transformation. Das beinhaltet die personale Herangehensweise, also das Steuern von Verhalten innerhalb des Beteiligtenkreises. Das hei?t, wird Verhalten dahingehend optimiert und ver?ndert, tr?gt dies zum Ver?nderungserfolg bei und mindert Widerst?nde. Dabei gelingt der Wandel nur, wenn sich die Zielgruppen strikt an ein gut durchdachtes Wandlungskonzept halten.

Doch was beeinflusst dieses Handeln? Was sorgt daf?r, dass es zielf?hrend ist und die Widerst?nde eind?mmt?

In der Literatur lassen sich vielf?ltige Themenbl?cke finden, die unter Ver?nderungsmanagement subsumiert werden. Diese komplexe Ausgangssituation stellt den ausschlaggebenden Punkt dar, der die Entscheidung und Eingrenzung f?r den richtigen Ansatz nicht leicht macht.

In der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit geht es um Change Management und den daraus resultierenden Widerst?nden, um Widerst?nde als Verhaltensbarrieren, die den Prozess der Ver?nderung bremsen und verlangsamen. Deshalb sollen Erfolgsfaktoren und Instrumente aufgezeigt werden, die dem Widerstand aktiv entgegenwirken k?nnen. Unter an]]>
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