Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,0, Duale Hochschule Baden-W?rttemberg Mannheim, fr?her: Berufsakademie Mannheim, 8 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit setzt sich mit dem Thema Qualit?tsmanagement im Allgemeinen sowie im Speziellen im Bereich der Krankenh?user auseinander. Der Faktor Qualit?t hat in den vergangenen Jahren sehr stark an Bedeutung gewonnen. Die Krankenh?user sind gesetzlich dazu verpflichtet worden, ein System zur Qualit?tssicherung einzuf?hren. Durch die Einf?hrung der DRG?s hat in der Krankenhauslandschaft zu einer starken Zunahme des Wettbewerbs gef?hrt, Krankenh?user m?ssen wirtschaftlicher Arbeiten, als das bisher der Fall war. Durch den stetigen Bettenabbau der in Deutschland w?hrend der letzen zehn Jahre eingesetzt hat und die damit verbundene Tendenz zur Zentrenbildung und Schlie?ung kleiner Krankenh?user, treten die verbliebenen Einrichtungen in einen Wettbewerb zueinander. Um sich auf diesem Markt zu pr?sentieren und zu behaupten setzen viele H?user auf die Zertifizierung zu Marketingzwecken.

Die Voraussetzungen, M?glichkeiten und Vorteile einer Zertifizierung, sowie einige unterschiedliche Zertifizierungsmodelle werden hier behandelt. Das Thema Qualit?tsmanagement ist ein sehr weitreichendes Gebiet, dessen vollst?ndige und abschlie?ende Ausarbeitung den Rahmen dieser Arbeit um ein Vielfaches sprengen w?rde, vielmehr soll ein ausgewogener ?berblick ?ber das Thema aus heutiger Sicht gegeben werden.]]>