Dieses Buch befasst sich mit einem ganzheitlichen, integrativen Prozessmanagement eines mittelst?ndischen Maschinen- und Anlagenbauers. Ein bestehendes Prozessmanagementsystem soll dabei erweitert und zu einem Werkzeug f?r prozessorientiertes Handeln ausgebaut werden. Das Thema besitzt hohe Aktualit?t und wirtschaftliche Bedeutung - nicht nur f?r das betrachtete Unternehmen. Es werden daher eingangs Grundlagen diskutiert und systematisiert. Es folgt die ebenfalls sehr detaillierte Dokumentation einer erfolgreichen Anwendung. Systembilder, Checklisten und Wirkkettenbetrachtungen verschaffen einen schnellen ?berblick ?ber die aktuelle Situation eines Unternehmens. Das parallel entwickelte Konzept f?r die Zukunft entsteht Schritt f?r Schritt, beginnend mit einer unternehmenseigenen Vision des Prozessmanagementsystems, zu deren Umsetzung eine sog. Prozessmanagement-Dienstleistung kreiert und mit ihren Hauptaufgaben beschrieben wird. Aus der Analyse der Ist-Situation und dem f?r die Zukunft definierten Konzept wird ein unternehmensspezifischer Ma?nahmenkatalog und Handlungsleitfaden abgeleitet. Nachvollziehbar ergibt sich daraus eine andere Rollenverteilung der Akteure. So sind alle Vorgehensweisen auf Unternehmen vergleichbarer Gr??e und Charakteristik ?bertragbar.Das Buch wurde im Rahmen des „bdvb-Award Gesch?ftsprozess- und Projektmanagement 2006/07" pr?miert.