Inhaltsangabe:Einleitung: Total Quality Management - f?r die meisten deutschen Unternehmen ist das nicht mehr als ein Fremdwort, denn "Umfassendes Qualit?tsmanagement" wird in der deutschen Wirtschaft noch nicht fl?chendeckend umgesetzt. Anstatt mit Hilfe von umfassendem Qualit?tsmanagement wird durch Kostenreduzierungen - meist in Form von Personalabbau - versucht, die Wettbewerbsf?higkeit und Wirtschaftlichkeit der Unternehmen aufrechtzuerhalten bzw. zu steigern. Dabei sind es gerade die Besch?ftigten, von denen der Erfolg abh?ngt, denn die Qualit?t eines Unternehmens wird in erster Linie durch die Leistung der Mitarbeiter bestimmt. Um die Rentabilit?t langfristig zu erhalten bzw. zu steigern, sollten die deutschen Unternehmen daher bestrebt sein, die vorhandenen Humanressourcen effektiv auszusch?pfen, d.h., das Kreativit?ts- und Innovationspotential aller Mitarbeiter zu entfalten. Damit dies gelingen kann, m?ssen den Besch?ftigten attraktive Arbeitsbedingungen geboten werden. Eine neue Unternehmensphilosophie, die Qualit?t zum obersten Ziel hat, mu? entstehen. Im Rahmen dieser Ausarbeitung werden grunds?tzliche ?berlegungen zur Mitarbeiterorientierung im Total Quality Management angestellt. Ziel der Abhandlung soll es sein herauszuarbeiten, welche Aspekte ein Unternehmen auf jeden Fall beachten mu?, wenn es das Bestreben hat, seine gesamte Belegschaft zur Erringung von H?chstleistungen und damit zur Erreichung von Qualit?t in jeder Hinsicht zu motivieren. Neben der...