Книга "Einf?hrung einer Proze?kostenrechnung aus organisatorischer Sicht".Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Diese Diplomarbeit besch?ftigt sich mit der Thematik der Einf?hrung einer Prozesskostenrechnung in gro?en ?sterreichischen Dienstleistungsunternehmen bez?glich der ben?tigten Rahmenbedingungen, Analyse- und Umsetzungsschritte. Im ersten Teil der Arbeit werden neben einer Erkl?rung der wesentlichen Grundbegriffe und Anwendungsbereiche der Prozesskostenrechnung alternative Kostenrechnungssysteme besprochen. Im zweiten Teil der Arbeit wurde ein m?gliches Einf?hrungsmodell hinsichtlich seines zeitlichen und inhaltlichen Ablaufes erarbeitet, welches anhand von drei Fallstudien aus dem ?sterreichischen Dienstleistungsbereich auf seine Tauglichkeit ?berpr?ft wurde. Es hat sich gezeigt, dass ein solches Projekt nur dann realisierbar ist, wenn es die volle Unterst?tzung des Top-Managements hat, da die Einf?hrung einer Prozesskostenrechnung mit immensem Kapital- und Personalbedarf verbunden ist. Dar?ber hinaus ist bei der Zusammensetzung des Projektteams darauf zu achten, dass Vertreter aus den betroffenen Bereiche in diesem vertreten sind, und dass eine detaillierte Analyse aller Bereiche durchzuf?hren ist. Falls diese Voraussetzungen nicht erf?llt sind, ist eine Umsetzung der Projektergebnisse auf Grund mangelnder Akzeptanz und Unterst?tzung kaum m?glich. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.VORBEMERKUNG9 2.PROZESSKOSTENRECHNUNG11 2.1DEFINITION11 2.2WESENTLICHE G...