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Annette Lackner

Moglichkeiten der Steigerung von Mitarbeiterzufriedenheit und Arbeitsmotivation in der Salzburger Stadthotellerie




   
Страниц: 80
Формат: 148x210
Книга "M?glichkeiten der Steigerung von Mitarbeiterzufriedenheit und Arbeitsmotivation in der Salzburger Stadthotellerie".Bachelorarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2, Fachhochschule Salzburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird versucht zu ergr?nden, ob die Arbeitszufriedenheit in der Hotellerie im Vergleich zu anderen Branchen signifikant niedriger ist und welche M?glichkeiten es speziell in der Salzburger Stadthotellerie gibt, um Motivation und Arbeitszufriedenheit und somit auch die Produktivit?t der Mitarbeiter zu steigern und sie somit l?nger an das Unternehmen binden zu k?nnen. Im ersten Teil der Studie werden die theoretischen Grundlagen ?ber Motivation und Arbeitszufriedenheit aufzeigt, im zweiten Teil die Empirie und Beantwortung der Forschungsfrage.Im Bereich der Dienstleistungsunternehmen steht die Hotellerie gegen?ber vergleichbaren anderen Branchen mit ?hnlichen Anforderungen bei der Entlohnung der Mitarbeiter an vorletzter Stelle. Ein Vergleich des Lohnniveaus in ?sterreich hat ergeben, dass der Lohn im Beherbergungs- und Gastst?ttenwesen am niedrigsten von allen verglichenen Stundenl?hnen war. So liegt zum Beispiel der Stundenlohn eines Angestellten im Versicherungswesen bei 17,67 Euro pro Stunde, ein Arbeiter im Handel verdient 9,81 Euro, im Tourismus wird durchschnittlich 7,44 Euro pro Stunde gezahlt - wesentlich vor dem Entlohnungsschema der Hotellerie. Obwohl die Hotellerie in Salzburg sehr ...
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