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Marc-Oliver Jauch

Analyse des kurz- und langfristigen Kundenverhaltens bei Sonderangebotsaktionen




   
Страниц: 172
Neben globalen Trends wie zum Beispiel S?ttigungstendenzen oder qualitativer Angleichung von Produkten f?hrt die im internationalen Vergleich hohe Einzelhandelsdichte in Deutschland dazu, dass H?ndler hierzulande besonders intensivem Wettbewerbsdruck ausgesetzt sind. Resultat dieser Konkurrenzsituation ist, dass das Preismanagement und vor allem die Platzierung von Sonderangebotsaktionen zunehmend an Bedeutung gewinnen und sich H?ndler vermehrt neue Preisaktionen einfallen lassen, wie z.B. auch die „20% auf Alles Aktion", um auf das Wettbewerbsumfeld zu reagieren. Da Sonderangebote jedoch meistens mit dem Ziel kurzfristiger Umsatzsteigerung durchgef?hrt werden, kommt es h?ufig zur Vernachl?ssigung langfristiger Konsumauswirkungen von Rabatten. Um die Nebenwirkungen verschiedener Preisnachl?sse und Sonderangebotsaktionen besser verstehen zu k?nnen, wird dem Leser im ersten Teil dieses Buches ein ?berblick bez?glich kurz- und langfristigen Auswirkungen von Preisnachl?ssen auf das Konsumentenverhalten gegeben. Hierzu werden entlang des gesamten Preisverarbeitungsprozesses Erkenntnisse aus der Psychologie, Soziologie und den Wirtschaftwissenschaften zusammengefasst und deren Auswirkung auf die Beeinflussung des Konsumenten durch Preisnachl?sse darzustellen. Des Weiteren wird gezeigt, in welchen F?llen Sonderangebote zu kompetitiven Wettbewerbsreaktionen f?hren, und welche Faktoren eine solche Entwicklung wahrscheinlicher machen.Im zweiten Teil des Buches wird anhand einer emp...
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