Книга "Erstellung und Bewertung einer Qualit?tsdarlegung nach dem EFQM-Modell in einem Akutkrankenhaus".Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1.7, Hochschule f?r angewandte Wissenschaften W?rzburg-Schweinfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird die Erstellung der nach dem EFQM-Modell strukturierten Qualit?tsdarlegung (Simulation der Bewerbung um den EQA) vorgestellt und erl?utert, sowie anschlie?end einer kritischen Beurteilung unterzogen.Um den Aspekt der Praxis in dieser Arbeit nicht zu vernachl?ssigen, ?bernahm ich die Aufgabe, den Qualit?tsbericht als Grundlage der Selbstbewertung f?r das untersuchte Krankenhaus zu erstellen. Diese Arbeit l?sst sich grob in drei Bereiche gliedern. Im ersten Teil (Kapitel 2) werden die theoretischen Grundlagen erl?utert. Hierbei werden u.a. nochmals die wichtigsten ?nderungen im Gesundheitswesen in Deutschland sowie das EFQM-Modell und dessen Funktionsweise dargestellt. Der zweite Teil der Arbeit im Kapitel 3 befasst sich mit der Praxis der Erstellung der Qualit?tsdarlegung am Beispiel des untersuchten Krankenhauses. Die Bewertung und Beurteilung dieser Methode der Qualit?tsdarlegung sind im Kapitel 4 ausgef?hrt.