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Nicole Graf

Anreizsysteme im personlichen Verkauf




   
Страниц: 100
Формат: 148x210
Книга "Anreizsysteme im pers?nlichen Verkauf".Inhaltsangabe:Einleitung: In einer Zeit, die durch S?ttigung vieler M?rkte, immer st?rker werdenden Konkurrenzdruck, ?hnlicher werdende Produkte und weltweit etablierte Qualit?tsstandards gepr?gt ist, werden h?ufig weiche Faktoren zum entscheidenden Kriterium f?r den Unternehmenserfolg. Eine besondere Bedeutung obliegt in diesem Kontext dem Verhalten und der Kundenorientierung der Vertriebsmitarbeiter. Als direkte Schnittstelle zum Kunden stellt der Vertrieb (pers?nliche Verkauf) heutzutage eine ?u?erst kritische Ressource dar, die h?ufig zu dem bedeutendsten Erfolgsfaktor stilisiert wird. Wie in allen Unternehmensbereichen h?ngen Arbeitsleistung und Arbeitszufriedenheit auch im Vertrieb wesentlich von den Anreizen ab, die ein Unternehmen seinen Mitarbeitern bietet. Wie diese Anreize im pers?nlichen Verkauf eingesetzt werden k?nnen, um den Vertrieb zu steuern und sicherzustellen, da? insbesondere Au?endienstmitarbeiter die Unternehmensziele zu ihren eigenen Zielen werden lassen, ist eine h?ufig diskutierte Fragestellung. Die vorliegende Arbeit besch?ftigt sich mit Motivationsgrundlagen und legt dar, welche Faktoren die Leistungsf?higkeit und den Leistungswillen des Vertriebs beeinflussen und wie diese beiden Determinanten gezielt durch Anreize geweckt und gef?rdert werden k?nnen. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbbildungsverzeichnisI TabellenverzeichnisIII 1.Einleitung1 1.1.Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit...
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