Inhaltsangabe:Einleitung: Der Wandel zur Informationsgesellschaft, der die Kommunikationswirtschaft als konkrete Auspr?gungsform hervorgebracht hat, erfordert neue Wettbewerbsstrategien. Nur die Unternehmen, die auf diesen Wandel reagieren, werden in den k?nftigen "medialen" Marktverh?ltnissen wettbewerbsf?hig bleiben. Die aufkommenden Trends - die Individualisierung des Kommunikationsverhaltens, die Informationss?ttigung der Kommunikationsrezipienten - erfordern neue Antworten. Die Implementierung von Multimedia-Anwendungen stellt f?r das Unternehmen einen Meilenstein dar hinsichtlich der Entwicklung und erfolgreichen Bearbeitung der M?rkte. Aufgrund des exposionsartigen Wachstums und der Heterogenit?t der Multimedia-Systeme stellen sich beim Einsatz multimedialer Anwendungen folgende Fragen: "Was ist technisch machbar?" und "Was macht die Konkurrenz?". Die Entscheidungen werden weniger nach nutzen- und marketingorientierten Gesichtpunkten gef?llt, sondern aus der Bef?rchtung, die wom?glich wichtigste technische Revolution unseres Jahrhunderts zu sp?t aufzugreifen. Die Fragen: "Wie setze ich Multimedia f?r Kommunikationszwecke effizient ein?" bzw. "In welchem Bereich bringt Multimedia dem Unternehmen einen Nutzen?" bleiben oftmals au?en vor. Diese Arbeit soll die sinnvolle Integration des neuen Kommunikationsinstruments der Multimedia-Kommunikation in die Unternehmenskommunikation aufzeigen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, wende ...