УЧЕБНИКИ
ДЛЯ ВУЗОВ

   
Образование есть то, что остается после того, когда забывается все, чему нас учили.
А. Эйнштейн

Учебники для вузов: Новинки



Для связи: info@vuz-uchebniki.ru




высшее образование / учебники для вузов / литература для студентов и педагогов / литература для аспирантов


S. Mendes Luiz Cl?udio

Qualidade do atendimento em "porta de entrada" de hospitais




   
Страниц: 136
Формат: 152x220
O in?cio do processo de relacionamento entre o usu?rio e a organiza??o hospitalar ? realizado por profissionais que orientam e encaminham aos setores assistenciais e atuam nos setores denominados "porta de entrada" dos servi?os hospitalares. A qualidade dos servi?os prestados deve ser medida no confronto das perspectivas do que esse usu?rio percebe e espera para se obter um resultado positivo para as partes envolvidas. A qualifica??o dos profissionais no desempenho das atividades interfere diretamente na qualidade dos servi?os prestados e nos custos para a organiza??o. O objetivo deste estudo foi propor uma metodologia para avaliar a qualidade do processo de atendimento nos setores de "porta de entrada" do Hospital Universit?rio Cajuru.
Категории каталога:
Бизнес образование






Студенту на заметку:
Эксперты подсчитали количество фальсифицированных протоколов в пользу [Единой Россииk на думских выборах 2011 года
Журнал "Proceedings of the National Academy of Sciences" опубликовал статью российских ученых под названием "Эксперимент оценки фальсификаций на парламентских выборах в России".


Эксперты назвали самые популярные китайские машины в России
Лидерство в данном рейтинге заняла компания Lifan.