El presente trabajo de aplicaci?n profesional se efectu? en la empresa Pirelli de Venezuela C.A., en la misma se actualiz? el Manual de Aseguramiento de la Calidad, Procedimientos, Normas e Instrucciones, se hizo la revisi?n de Requisitos Espec?ficos exigidos por sus principales clientes como Chrysler, General Motors y Ford, todo esto con el prop?sito de mantener las Certificaci?n ISO 9001 e ISO/TS 16949, adem?s de ayudar a Gestionar el Plan de Acci?n para las No conformidades encontradas en Auditoria de Proceso, Producto y Sistemas para conseguir en el menor tiempo posible implantar un Plan de Mejora del Sistema Total de Calidad (TQS) que posee la Gerencia de Calidad, se hizo un adiestramiento a los Owners o Responsables de esta ?rea para desarrollar planes de acci?n y con esto los objetivos esperados por la gerencia de Calidad, para la cual el principal objetivo era aprobar la Auditoria realizada por Bureau Veritas Quality International (BVQI) en Fecha 09, 10 y 11 de Noviembre de 2008.