Книга "Procedimiento para la Identificaci?n de las competencias laborales".La investigaci?n se realiz? en un momento de cambios en la gesti?n de las organizaciones cubanas, que requieren adoptar nuevos enfoques que contribuyan al ?xito en su actividad y, especialmente, en la gesti?n del capital humano, con la incorporaci?n de las competencias laborales para que estas se conviertan en el veh?culo de comunicaci?n de los valores de la organizaci?n hasta cada puesto de trabajo. Se dise?? y aplic? un procedimiento para la identificaci?n de las competencias laborales generales pero esta investigaci?n identific? las competencias laborales de los puestos de trabajo de la EPAI. Se identificaron y validaron las competencias gen?ricas de todos los trabajadores de entidad, las de rol y las espec?ficas de los cargos claves, y se dise?? y aplic? un modelo para la elaboraci?n de los profesiogramas o perfiles de competencias, los cuales permiten una correcta selecci?n del personal, una efectiva evaluaci?n del desempe?o y la determinaci?n de las necesidades de formaci?n. Se utilizaron varios m?todos y t?cnicas de an?lisis y soluci?n de problemas: tormenta de ideas, entrevistas estructuradas, encuestas, an?lisis documental, diagrama causa-efecto y otras t?cnicas.