Особое внимание обращается на один из основных принципов систем менеджмента качества: удовлетворение запросов потребителей. Улучшение качества неразрывно связано с затратами на качество. В монографии изложен авторский взгляд на виды издержек, рассматриваются различные точки зрения на издержки качества. Рассмотрены методы управления качеством и проблемы внедрения систем менеджмента качества в России. Для использования в системе вузовского образования, корпоративного обучения, самообразования. Издательство: СИПЭУ]]>
29-30 сентября в Московском районе пройдут дни открытых дверей самой большой в России сети центров дополнительного образования Юниум! На днях открытых дверей все желающие смогут бесплатно пройти тестирование по интересующим предметам, пообщаться с методистами и преподавателями, ознакомиться с расписанием внеклассных мероприятий, узнать подробную информацию о процедуре записи на курсы. И уже через неделю ребята смогут начать обучение.