 | УЧЕБНИКИ |
|
| |
| |
| |
Учебники для вузов: НовинкиДля связи: info@vuz-uchebniki.ru
| |
| |
высшее образование / учебники для вузов / литература для студентов и педагогов / литература для аспирантов |
Велединский В.Г.
Сервисная деятельность
КноРус, 2018 Страниц: 176 Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализациисервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса, методологические и теоретические основы сервисной деятельности.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса. Категории каталога: Туристическая и сервисная деятельность |
|
Студенту на заметку:
Школьники и студенты Москвы могут отправить новогодние поздравления участникам СВО
Мероприятие проходит в столичных образовательных учреждениях
Школьники и педагоги могут принять участие в конкурсе [Лучший гид Россииk
Прием работ продлится до 17 сентября
|
