Серия "Университеты России" позволит высшим учебным заведениям нашей страны использовать в образовательном процессе учебники и учебные пособия но различным дисциплинам, подготовленные преподавателями лучших университетов России и впервые опубликованные в издательствах университетов. Все представленные в этой серии учебники прошли экспертную оценку учебно-методического отдела издательства и публикуются в оригинальной редакции. В учебном пособии освещается широкий круг вопросов, касающихся улучшения результативности и качества дея??ельности современного предприятия. Особенностью издания является описание наиболее популярных комплексных методик повышения эффективности организации, среди которых концепции П.Друкера, Р.Каплана, Д.Нортона, И.Адизеса, Тайити Оно, Дж.Коллинза и др. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям, а также аспирантов, изучающих проблемы экономики и менеджмента предприятия, преподавателей управленческих дисциплин, а также всех интересующихся современными инструментами оптимизации бизнес-процессов.