Управление конфликтами в организации. Учебник и практикум
Юрайт, 2017
Страниц: 261
Формат: 145x215
В пособии рассматриваются субъекты управления конфликтами в организации, раскрывается содержание их конфликтологической компетентности, акцентируется внимание на социально-психологических, организационно-технологических и коммуникативных аспектах управления конфликтами.Издание включает практические задания, предназначенные для формирования конкретных навыков и умений в работе с конфликтами. В конце каждой главы представлены вопросы для самоконтроля знаний, а также контрольные тесты, которые помогут студентам лучше усвоить матер??ал пособия.