В учебном пособии рассмотрен комплекс вопросов, касающихся системы управления организаций: основы и методологии исследования систем управления; природа, классы проблем и инструменты их исследования; методы и модели системного анализа, ориентированные на оптимизацию функционирования организационных систем; основы, модели и методы экспериментирования и тестирования систем управления; особенности процесса исследования как объекта управления; организационные аспекты и функции управления исследованиями. Актуальность изучения дисципли??ы определяется тем, что новая парадигма управления, согласно которой организация рассматривается как открытая диффузная система, функционирующая в турбулентной среде, станет доминирующей и потребует от менеджера нового аналитического и системного мышления, развитию которого и посвящена дисциплина, занимающаяся исследованием систем управления. Для студентов и магистрантов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации" и "Экономика и управление на предприятии".