Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,0, Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zunehmende Digitalisierung der Gesellschaft wirkt sich auf viele Bereiche unseres Lebens aus. Sie beeinflusst unser Informationsverhalten, unsere Kommunikation, unseren Arbeitsalltag, aber auch unser Kaufverhalten und tr?gt damit zum Wachstum und der schnellen Entwicklung des Onlinehandels bei.

Diese Dynamik erfordert Anpassungen der f?r den Fernabsatz geltenden Rechtsvorschriften. Eine solche Anpassung stellt die vom Europ?ischen Parlament und Rat im Jahr 2011 vorgestellte VRRL dar. Das Gesetz zur Umsetzung dieser Richtlinie ist in Deutschland zum 13. Juni 2014 in Kraft getreten und brachte besonders im Bereich des Widerrufsrechts zahlreiche ?nderungen mit sich. Unter der Ber?cksichtigung und Einbeziehung des Retourenmanagements mussten die Onlineh?ndler die gesetzlichen Neuerungen umsetzen und wurden dabei in Bezug auf einige Aspekte vor Herausforderungen gestellt. Damit ist die Auseinandersetzung mit dieser Thematik zum aktuellen Zeitpunkt sowohl aus rechtlicher als auch aus praktischer Perspektive von hoher Relevanz.

Die vorliegende Arbeit setzt sich ihrem Titel entsprechend mit den gesetzlichen Neuerungen im Widerrufsrecht f?r Fernabsatzgesch?fte und der Umsetzung dieser ?nderungen in die Praxis des deutschen Onlinehandels auseinander. Folglich soll zun?chst herausgefunden und aufgezeigt werden, welche Gesetzes?nderungen sich mit der Umsetzung der VRRL f?r das Widerrufsrecht konkret ergeben haben und welcher Handlungsbedarf dabei f?r Onlineh?ndler entstanden ist. Darauf aufbauend soll untersucht werden, wie die gesetzlichen ?nderungen von den Unternehmen in die Praxis umgesetzt und in die bestehenden Strukturen ihres Retourenmanagements eingegliedert worden sind. Dabei soll besonders der Frage nachgegangen werden, ob in der Umsetzung der Regelungen bran]]>