Das heutige Marktumfeld ist im stetigen Wandel. Um Marktanteile sichern und ausbauen zu k?nnen, m?ssen Produkte hohe Qualit?t und Nutzen bieten, um sich von Wettbewerbern abzuheben. Doch dies birgt auch Risiken. Der Erfolg neuer Produkte ist oft unsicher, zudem m?ssen sich Produkte schnell amortisieren. Daher muss eine Balance gefunden werden, um zwar Innovationen mit echtem Mehrwert zu entwickeln, jedoch Flops und die damit einhergehenden Verluste zu vermeiden.Die vorliegende Arbeit untersucht, inwiefern eine kundenorientierte Produktentwicklung mit Hilfe der Qualit?tsmethoden QFD, FMEA und TRIZ unterst?tzt werden kann, um die gew?nschte Qualit?t zu gew?hrleisten und gleichzeitig Risiken der Entwicklung zu reduzieren. Dazu wird zun?chst definiert, was Kundenanforderungen sind und wie sie ermittelt und gewichtet werden k?nnen. Dann wird analysiert, an welcher Stelle des Entwicklungsprozesses die ausgew?hlten Methoden sinnvoll einsetzbar sind. Abschlie?end soll herausgearbeitet werden, welche Auswirkungen sie auf eine Verbesserung der Erf?llung der Kundenanforderungen haben und ob es positive Wechselwirkungen zwischen ihnen gibt.