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Michael Henke

Moglichkeiten der Effizienzsteigerung der Offentlichkeitsarbeit einer offentlichen Verwaltung. Eine Untersuchung anhand des Vergleiches der Arbeitsfelder Offentlichkeitsarbeit der Verwaltung der Stadt Munchen sowie der BMW AG Munchen




   
Страниц: 162
Формат: 148x210
Inhaltsangabe:Einleitung:
In einer Zeit, in der neue Steuerungsmodelle in den ?ffentlichen Verwaltungen verst?rkt umgesetzt werden, die Bev?lkerung aber weiterhin aufgrund hoher Kosten und einer unbeweglichen B?rokratie ?ffentlich Kritik an der Verwaltung ?bt, ist es um so wichtiger f?r eine Stadt, sich intern und extern zu pr?sentieren. Hierdurch wird nicht nur um Verst?ndnis f?r Entscheidungen geworben oder der Fremdenverkehr unterst?tzt, sondern gleichzeitig werden hiermit auch politische Inhalte vermittelt.
Trotz der unbestrittenen Notwendigkeit der ?ffentlichkeitsarbeit einer ?ffentlichen Verwaltung, ist ein sorgsamer Umgang mit den vorhandenen Ressourcen wichtig. Mit Hilfe von Benchmarkingprozessen m?ssen betriebswirtschaftliche Handlungsweisen in einer B?rokratie ber?cksichtigt und privatwirtschaftliche Strukturen durch die Verwaltung ?bernommen werden.
Hierbei sollte ein gegenseitiger Lernproze? allerdings nicht ausgeschlossen sein.
Durch den konkreten Vergleich der ?ffentlichen Verwaltung der Stadt M?nchen und der BMW AG M?nchen hinsichtlich Arbeitsorganisation und Organisationsaufbau sowie Zielsetzung der ?ffentlichkeitsarbeit und den Einsatz von Personal und Material, soll versucht werden, M?glichkeiten zur Effizienzsteigerung der Public Relations in der ?ffentlichen Verwaltung aufzuzeigen.
Begriffsabgrenzungen und Grundlagen der ?ffentlichkeitsarbeit sowie die Untersuchung der Arbeitsfelder der unterschiedlichen Organisationen mit Hilfe von Kommunikationsmodellen bilden bei der Untersuchung die wissenschaftliche Verbindung zwischen globaler Theorie und lokaler Praxis.

Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
INHALTSVERZEICHNISI
ABBILDUNGSVERZEICHNISVI
TABELLENVERZEICHNISVI
ABK?RZUNGSVERZEICHNISVII
1.HINF?HRUNG ZUR THEMATIK1
1.1Problem- und Fragestellung der Arbeit2
1.2Gang der Untersuchung5
1.3Einleitende Begriffsabgrenzungen7
2.GRUNDLAGEN DER ?FFENTLICHKEITSARBEIT12
2.1Theoretische Erkenntnisse zur ?ffentlichkeitsarbeit13
2.2Rechtlic]]>
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