Учебное пособие посвящено ставшей весьма популярной и даже чрезвычайно модной в последнее десятилетие проблематике. Издание опирается на современную западную научную литературу, в которой систематизируются исследования и разработки в области коммуникации и общественных связей. При подготовке пособия использован опыт автора в чтении учебного курса "Коммуникация и общественные связи" студентам различных специальностей, обучающимся в Новосибирском государственном университете (менеджмент, социология, психология, журналистика, юриспруденция, филология и др.). Предназначено для студентов, магистрантов, аспирантов, преподавателей, специализирующихся в области коммуникативных дисциплин и интересующихся данной проблематикой. Издание представляет интерес также для работников общественно-политических организаций и коммерческих фирм.