В работе представлена система упражнений по формированию у студентов педвузов, колледжей и спецфакультетов практической психологии навыков и умений педагогического общения. Наличие ответов к заданиям дает возможность сравнить собственное решение педагогической ситуации с успешным ее решением мастерами педагогического труда, а упражнения по решению конфликтных ситуаций без вариантов их решения мастерами педагогического труда стимулируют учащихся к самостоятельному поиску. В итоге появляется стимул для творческого поиска студентов в понимании душевного мира ребенка. Введенная "Программа самоконтроля и самообучения по основным вопросам социальной и педагогической психологии" формирует у будущих педагогов и психологов мотивацию повышения своей профессиональной психологической культуры. Пособие адресовано студентам педагогических вузов и колледжей, молодым учителям и педагогам-психологам.