УЧЕБНИКИ
ДЛЯ ВУЗОВ

   
Напрасно обучение без мысли, опасна мысль без обучения.
Конфуций

Учебники для вузов: Новинки



Для связи: info@vuz-uchebniki.ru




высшее образование / учебники для вузов / литература для студентов и педагогов / литература для аспирантов


Г. А. Васильев, Е. М. Деева

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг


Смотреть / купить
в "Озоне"

крупнейшем в России книжном интернет-магазине

Искать в других магазинах


   
Юнити-Дана, 2009
Страниц: 192
Формат: 60x90/16
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.

[Подробнее...]
Категории каталога:
Отраслевой маркетинг


[ обучающий софт ]




Студенту на заметку:
С 1 сентября в школах страны вводится добровольное тестирование на наркотики
Распоряжение о проведении подобного исследования может издать директор школы. Он же должен будет назначить членов комисии из состава работников ОУ. Решение Министерства образования и науки страны вызвало неоднозначную реакцию в обществе. По мнению социолога Института проблем правоприменения при Европейском университете Санкт-Петербурга Эллы Панеях, тесты составлены с большим запасом, поэтому среди положительно ответивших на вопросы министерства могут оказаться и те, ...


С 1 сентября 2015 года крупнейшие российские вузы запустят онлайн-курсы
- Я считаю, абсолютно правильно, что эта задача ложится на ведущие университеты, в которые вложены значительные средства и которые не только могут, но и должны нести ответственность за высокое качество образовательного контента. Со стороны министерства будут предприняты все необходимые меры для широкого использования курсов, - сказал министр. - Первые курсы, созданные в рамках ассоциации "Российская национальная платформа открытого образования", куда входят...