В издании освещается опыт ведущих российских и зарубежных авиакомпаний, материалы 1САО, IATA, UFTAA, а также методические разработки и практические рекомендации автора, работавшего советником первого заместителя генератьного директора ОАО «Аэрофлот», ныне руководящего Центром исследований воздушного транспорта Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
Для руководителей и работников авиапредпрпятий и туристических агентств, студентов вузов и аспирантов, а также для широкого круга специалистов.]]>