Изложен широкий спектр теоретических и прикладных вопросов современного менеджмента и маркетинга. Кратко рассмотрены основные понятия дисциплин. Большое внимание уделяется мотивационным теориям в современной практике управления организацией. Показаны различные аспекты коммуникации между организацией и ее внешним окружением. Проанализирована природа конфликтов. Сформулированы основные факторы, определяющие характеристику и цену товара. Составляет учебно-методический комплект с учебным пособием В.Д.Сухова "Основы менеджмента и маркетинга. Практикум". Учебник может быть использован при изучении общепрофессиональной дисциплины "Основы менеджмента и маркетинга" в соответствии с ФГОС СПО по специальностям группы 120700 "Землеустройство и кадастры". Для студентов среднего профессионального образования.